Управление сервисом и клиентским опытом в продажах

Мир вступил в эпоху Экономики Впечатлений. Она отличается тем, что клиентский опыт стал важным источником добавленной стоимости и, соответственно, клиент готов больше платить за то, что кроме удовлетворения базовой потребности переживает позитивный клиентский опыт.

Открытый бизнес в Казахстане
+ дополнительные материалы для изучения
11 видеолекций
+11 практических работ
2 тестирования
при условии изучения дополнительных материалов и практических работ
10 часов
Об Aspandau
Формирование системного взгляда на управление, помогающего структурировать весь процесс организации. Появляется целостность картины мира и взаимосвязь информации.
Всегда актуальная информация, преподнесенная ведущими тренерами-консультантами страны помогает не отставать от трендов и думать на несколько шагов вперед
Артык Кузьмин
Потребители, пережившие негативный опыт, с легкостью меняют поставщиков. Потребители, пережившие положительный клиентский опыт, платят больше, покупают повторно, дают рекомендации окружению.

Для кого курс
6 мая 2022 в 17:00
Запишись на очный курс! Управление сервисом и клиентским опытом в продажах
Что входит в курс
Что входит в курс
Первый руководитель компании и ТОП-менеджер
Собственник бизнеса
и основатель компании
Специалист-аналитик и ведущий менеджер
Где угодно и когда удобно
Весь практический опыт внутри онлайн платформы
Что входит в курс
Только действия приводят к результатам
Познакомимся, определим уровень с помощью тестирования и покажем как проходит обучение на бесплатном занятии
Тарифы
Бесплатно
Первичное тестирование слушателя
Видеолекция о влиянии клиентского опыта на бизнес
Материал для самостоятельного изучения
42 500 ₸
Тестирование в 2 этапа
11 видеолекций
Доступ на год
Сертификат о прослушивании
85 000 ₸
Тестирование в 2 этапа
Поддержка куратора
Сертификат о прохождении
Доступ навсегда
от 297 500 ₸
Тарифы для группы людей
Выбор поддержки куратора
Корпоративные предложения
Бесплатно
Первичное тестирование слушателя
Видеолекция о влиянии клиентского опыта на бизнес
Материал для самостоятельного изучения
42 500 ₸
Тестирование в 2 этапа
11 видеолекций
Доступ на год
Сертификат о прослушивании
85 000 ₸
Тестирование в 2 этапа
Поддержка куратора
Сертификат о прохождении
Доступ навсегда
от 297 500 ₸
Тарифы для группы людей
Выбор поддержки куратора
Корпоративные предложения
Попробовать
Попробовать
Купить
Купить
Купить
Купить
Консультация
Консультация
Скачать КП
Скачать КП
Почему это надежно?
Отзывы
Куратор
Пробный урок
Мнение о нас вы можете найти на просторах интернета и на нашей страничке в инстаграм.
На протяжении всего обучения Вас будет сопровождать куратор.
Вы можете заранее посмотреть пробный урок, не оплачивая весь курс.
Где удобно и когда удобно
Весь практический опыт внутри онлайн платформ
Где угодно и когда удобно
Весь практический опыт внутри онлайн платформы
Что входит в курс
Нам доверяют!
Ваши данные
Online образование руководителей
МОА-программа
Посмотреть все online курсы Академии
Очное обучение для управленцев Алматы
Политика конфиденциальности
Нам доверяют!
Только действия приводят к результатам
Познакомимся, определим уровень с помощью тестирования и покажем как проходит обучение на бесплатном занятии
Ваши данные
Online образование руководителей
МОА-программа
Посмотреть все online курсы Академии
Очное обучение для управленцев Алматы
Политика конфиденциальности
Служба поддержки
По всем вопросам
Отдел продаж